Menü

İADE VE DEĞİŞİM


1-Tüketici; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı iade hakkına sahiptir. Açılmış veya tahrip edilmiş ambalajlar ile özel renk ve özel ölçüler seçilerek sipariş verilmiş veya kullanılmış ürünler bu kural kapsamı dışındadır.


2- Tüketicinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, ürünü tüm fatura kopyaları ile beraber eksiksiz olarak şirketimiz satış departmanına iade etmelidir. 


3-Tüketici tarafından iade edilen ürünün ücreti Şirketimiz tarafından 15 iş günü içerisinde tüketiciye iade edilecektir. Tüketicinin bankasının söz konusu meblağı tüketicinin hesabına yansıtmasında meydana gelecek gecikmelerden Şirketimiz sorumlu değildir


4-Yukarıdaki şartlara uygun şartlara haiz ürün iade işlemlerinde kargo veya ambar ücreti müşteriye aittir.


5-Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vs. şekildeki ürünlerin iadesi Şirketimiz tarafından kabul edilmeyecektir.


6-Müşterinin özel tercih ettiği renk veya ölçü seçenekleri sonrasındaki üretilen ürünler geri iade alınmaz.